西安联通宽带办理中心 |
工作时间 |
周一至周五 :8:00-22:30 |
周六至周日 :8:00-22:00 |
其他服务 |
营业厅分布查询 |
号码归属地查询 |
西安联通宽带活动 |
西安联通宽带套餐价格 |
500M光纤宽带 99元/月 |
1000M光纤宽带 129元/月 |
受理范围 |
雁塔区、碑林区、莲湖区、新城区、灞桥区、未央区、纺织城、高新区、经开区 |
为全面落实国企改革的新使命新任务,进一步增强西安联通与社会各界的沟通交流,4月18日,西安联通举办2023“联通你我感恩相伴”国企开放日活动,来自社会各界的嘉宾、联通星级用户、体验官60余人来到西安联通大厦,零距离感受西安联通企业文化。
活动现场,嘉宾共同观看了《西安联通高品质服务风采》视频,系统阐释“全”“联”“通”三大核心特点,全方位展示“我为群众办实事”的决心和举措。随后,大家参观了“智能家居体验中心”,了解了每个5G智能家居应用,感受智能家居独特魅力。联通FTTR全屋光宽带服务,让大家领略到千兆时代的高速“光”体验。通过新颖的形式和互动体验,大家身临其境地感受联通FTTR“光纤全连接、千兆全覆盖、Wi-Fi全漫游、设备全接入”及能效一流的5G高速网络。
在科技六路营业厅,西安联通“服务之星”代表向嘉宾讲解了线上线下全渠道“一站式”高效联接的服务场景,让大家亲身感受到西安联通的服务温度。另外,现场还举办了“智慧助老公益大讲堂”活动,为“银龄族”讲解衣食住行所需APP及电子支付水电暖等使用方法,并围绕智能手机最基本、最常用、与生活最贴切的一些操作技巧以及防诈知识,面对面、手把手操作讲解,赢得在场嘉宾一致赞扬。
最后,嘉宾们来到客户服务部办公区,现场看到了西安联通宽带五星客服经理解决用户问题,与用户日常互动服务关怀等场景,展现出了联通全业务承载,服务便捷度、服务响应速度及线上服务能力。“通过今天的参观、体验,让我们充分了解到西安联通用心用情提升客户服务体验,助推数字生活进万家的多重举措。”首席用户体验官说。下一步,西安联通将继续赋能社会千行百业,为广大用户提供高品质服务体验。